Потребитель, который оформил полис обязательного страхования, уверен в том, что он защищен от различных неприятных последствий. Случаются ситуации, когда страхователю отказывают в выплатах после дорожно-транспортного происшествия.
После ДТП в страховую компанию подается заявление, происшествие и предоставленные документы тщательно изучаются. Организация выносит итоговый вердикт о выплате возможной компенсации. При отказе страховая компания укажет причины такого решения.
Самые распространенные причины отказа
Существует определенный перечень поводов, в связи с которыми страховая компания может отказать в выплате компенсации после ДТП или не оказать ДТП-помощь:
- Просроченный полис страхования.
- Отсутствуют сведения о водителе, который является виновником дорожно-транспортного происшествия.
- Заявление в страховую компанию подано не собственником автомобиля, а иным лицом, которое имеет право управлять данным транспортным средством.
- Участники ДТП не признают свою вину, так как отсутствуют доказательства. В этом случае потребуется проведение расследования под контролем ГИБДД.
- У водителя автомобиля отсутствует удостоверение, допускающее его к праву управления.
- Участник ДТП скрылся с места аварии.
- Виновник происшествия находится в состоянии алкогольного опьянения.
- Страховая компания не имеет лицензии на осуществление данного рода деятельности.
- В протоколе присутствуют не все данные.
- Был получен отказ на осмотр автомобиля.
- Виновник подал апелляцию, чтобы обжаловать решение сотрудника ГИБДД. Это в последующем приведет к изменению содержания справки.
Большинство вышеописанных причин говорят не о категорическом отказе, а о временной задержке принятия решения и выплаты соответствующей компенсации. Потребителю потребуется подождать определенное время, пока в протокол не внесут недостающие данные. После всех споров и апелляций можно опять предоставить машину для осмотра представителю страховой компании.
Нужно знать, что гражданская ответственность может быть отнесена к имуществу, здоровью или жизни участников ДТП. Страховая компания не отвечает за выплаты, связанные с моральным вредом. Если страховая компания была признана банкротом, у вас также возникнут проблемы с выплатой компенсации. В этом случае необходимо оформить заявление в РСА. Данная служба будет контролировать сложившуюся ситуацию.
